小卖家自述从0到60万的实战经历与感受

聚草堂电商 2017-04-19 17:19:15 店铺销量 直通车
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[乐百家网注] 接手店铺当时的销售额比较凄惨。每天的流水只有2-3K。领导给我的任务是一个月15W。

开场之前,简单的介绍下我的现状,给大家一个直观的了解。

店铺日流水2-2.5W,直通车每日1000-1200元消费,客单30元。

店铺人员配置外包售前2名,售后一周前到岗。兼职美工一名。打单人员一名,发货由快递公司负责,然后就是我,所有的人员到岗都是在60W之前,之前就只有我自己和发货人员。

16年正月十五之后接手店铺当时的销售额比较凄惨。每天的流水只有2-3K。领导给我的任务是一个月15W。其实我之前有一家代运营公司做过这家店,虽然流水做的很差,不过好在公司的产品都上架的比较齐全。

配图两张:

出版社跟其他的电商公司有一种本质上的区别。他们对于很多事情都非常的观望。我当时连直通车一度都不让投放,后来领导不断的去看其他的天猫店,才一点点的放开。

刷单更别说了,没有发票,经费一律不批。说实话当时进去的时候有点傻眼,不知道该怎么办,整个人都感觉懵掉了。

开篇都是扯淡,大家就当听个故事,下面说正题。

第一步打开局面

我根据库存表,总算挑选出了一些相对而言还有些市场的书,虽然库存都不多,但是胜在能做活动,可以突破层级。通过淘粉吧、折800、卷皮等三方的活动,我打开了局面,正式的突破了。 下面这张图就可以看出来了。

当然一切都不是那么容易,每天的生活其实很忙碌。9点钟大约一直要到夜里12点钟才能结束一整天,每天都挂着客服。看见有几个大单子都激动的要死要死的。

找到主力产品

真正让我的店铺一路突破到现在的还是现在的3款主力产品,这3款产品的特点都是拥有相对空白的市场,在同类产品中相同又不相似。

第一款产品定位为儿童图画书,实际有40%以上的使用者是老师

第二款产品定位是英语入门单词,其实特点是其中的图像记忆法

第三款产品定位是销售入门书籍,其实特点是通用大众,提升口才技巧

这三款书除了中间那款,剩下的两款都被跟风到要死,月销上万的都经常能看到,我实在是直通车方面投不起,只能望洋兴叹。

操作方式很简单,淘客+直通车,但我当时没有,所以就只有淘客。

选品方面的话,我用比较简单的方法,看两个7天的销量排行,每个类目的。然后看生意参谋里的7天热搜词排行,对应之后看自己店里是不是有合适的产品。接下来就是分析市场的竞争程度,估算成本,看看是不是能干掉其中的某一个位置。能就做,不能就洗洗睡,接着找。

标品的类目,价格是一个非常非常重要的因素,尤其是当你要竞争前三的位置,我的第一款书最好的时候做到第一,后来又被人打下去,竞争有点惨烈。

这个书做的时候也很巧合,某天看生意参谋突然发现有一家TOP店在做这个产品。就点了进去看下销量还不错,市场上基本没有同类的款式,属于空白。果断的找到领导,申请最低折扣,各种三方活动,淘客就开始砸。

大约半个月的时间,抢到了第一名的位置,不得不说,这是一个机缘,我的店很小没人关注,所以刚开始的时候非常顺利。图书这个市场的SKU也足够多,重要的是那家TOP运营也没想到有人会选择干掉他。

竞争对手反攻战

之后就是一场反攻战。图书类目的TOP店都是一个老板N个店铺,所以有时候你选来选去的产品可能还是在一家店买的。一般这个圈里有点钱的 都是2-3个天猫,还不包括当当和京东的。

TOP店的运营用了3家店铺2个同类产品,全面铺开,把这么个小类目搞的热火朝天。

单他们家的店和我的店,加起来每个月就有5W的商品被卖出。现在想想都是件有意思的事,搞到最后,我丢了第一但是没下过前三。两个店就这么对着干,今天你做活动,明天我就做活动,又是降价,又是赠品。

后面实在是太无聊我就放弃了跟他们折腾。每个月定期的做一点活动,不做降价,也不做赠品,他搞他的我搞我的,流量掉了我就开淘客,加大直通车力度,差不多了就停止。

我们的产品连名字都一模一样,却收获了不同的客户群体,我觉得这点比较有意思。

都是简笔画使用的人群却不一样,他的大部分是儿童用。而我大部分都是幼教的老师用,我的产品在步骤描述上要详细一些,是客户选择了产品,也是产品选择了客户。

我觉得这种人跟商品之间的交互,才是商业的本质。

到这种程度其实看的就是产品本身的魅力,根本无关乎运营的手段。

剩下的两个产品也是大同小异的逻辑性,就不做表述了。接下来我跟大家说说怎么获取淘客和淘客的基础操作。当然我产品都是低客单,不一定适合大家。

淘客跑量

我用的办法比较笨,我这几个产品做活动的时候。除了合作的淘客,其他的都是非自动审核。在里面留下我自己的QQ号。因为产品比较好卖,有很多淘客就跑过来加我。

我把这些人都整理在一起,然后分门别类的记录好,每个人大约能跑多少的量。

新品操作的时候初期都是找一些小的淘客。慢慢的出单子,等差不多了。有累积评价和基础销量之后,就更换一些稍微好一点的淘客。之前的比如每天20单,后面就用每天50单的,以此类推,淘客一般的推广时间都是3天。有的差一些的,

只有第一天能看见销量,后面就没有了,所以做的时候要随时关注,中间有断档的,用其他的淘客或者直通车来做销量。

持续不断的做下去,直到你能开始获取自然流量。并且达到了你想要的位置就可以停下来了。如果有其他的办法自然是好的,淘客只适合客单较低,且资金富裕的人,毕竟要出量还是要够优惠才行。

今天就分享到这里了,大家有关于运营的疑问或者乐百家也可以留言讨论。

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