客服工具
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乐百家网关于客服工具的服务商共有67家,可提供91种的客服工具

客道交易

客道交易推荐

支持千牛平台,是集工作台,订单处理,事务跟踪,快捷短语,跟单管理,打单发货为一体的多功能插件,提升客服效率5倍以上,提升服务质量,转化率与客单价。针对售前、售中及售后各环节进行优化,有效提升服务能力。

厦门市 厦门南讯软件科技有限公司

免费

网易七鱼小程序服务

网易七鱼小程序服务推荐

网易七鱼小程序意在帮助有小程序场景的商家完整接入客服模块,让小程序和公众号一样可以为用户提供咨询等服务,并且小程序模块的反馈信息也统一汇集到同一个客服后台,方便数据处理,提供乐百家娱乐平台渠道的数据分析,完成重要的商业决策。

杭州市 杭州朗和科技有限公司

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蚂蚁绩效_高性价比客服绩效

蚂蚁绩效_高性价比客服绩效推荐

能提高销售额的客服绩效。最权威的客服绩效系统由IBM管理专家,淘宝客服类金牌淘拍强强联手,打造最高性价比客服绩效系统。传统绩效,实时绩效,是卖家首选客服绩效工具。

上海市 上海网萌网络科技有限公司

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Live800在线客服

Live800在线客服

Live800在线客服是一款企业级的多渠道在线客服系统,以在线人工客服+智能客服两大系统为基础,融合ACD(AutomaticCallDistribution)技术和大数据分析,为企业提供整体在线营销与服务解决方案,实现从在线即时客服对话到企业多应用管理、多渠道统一接入的互联网服务平台。

成都市 成都金铠甲科技有限公司

¥1500-8500元

网聚宝客服助手

网聚宝客服助手

网聚宝旺旺客服助手_【智能话术,轻松应答客户咨询】有效帮助客服效率提升500%以上!客服成本大大降低!【便捷强大的订单处理能力】让订单流失降低30%以上!【旺旺客服:网聚宝crm:毛毛】【QQ群:204560678】

上海市 上海云贝网络科技有限公司

¥10-1998元

超级绩效_客服绩效_数据分析必备

超级绩效_客服绩效_数据分析必备

客服绩效专家,支持实时与历史客服绩效,包括客服销售,转化率,响应时间,回复率,售前售后分析,全面分析客服从接待,下单,付款,交易成功,退款成功的过程,专业客服绩效报表,客服绩效挖掘

杭州市 杭州光云科技股份有限公司

¥90-900元

客道精灵(旺旺插件)

客道精灵(旺旺插件)

淘宝官方服务平台首款旺旺插件,客服效率提升5倍以上,极大降低客服响应时间,提升客服服务质量,提升转化率与客单价。通过对售前、售中、售后工作的分析,针对各环节进行优化,有效提升客服能力。

厦门市 厦门南讯软件科技有限公司

¥20-240元

客道商品

客道商品

客道商品支持千牛工作台使用,商品知识一键转发,关联商品搭配推荐,极大降低客服响应时间,提升客服服务质量。便捷式商品管理,轻松编辑宝贝,自动化橱窗推荐,引爆店铺流量

厦门市 厦门南讯软件科技有限公司

¥99元

信息系统开发

信息系统开发

transcosmos集团(东证代码:9715)始创于1966年,总部设在东京,在全世界的25个国家设立148家分支机构,是全球著名的的BPO和电子商务一站式解决方案提供商和服务商,已经成功帮助了众多世界财富500强企业优化商业流程、扩大销售额、降低成本和提升消费者满意度。上海特思尔大宇宙(transcosmosChina)是transcosmos集团的全资子公司,在上海、北京、天津、合肥等多地设有运营中心,拥有1,800座席,专业为企业提供客户联络中心、电子商务、信息系统开发、数字整合传播等一站式解决方案和外包服务,在电信、互联网、汽车、银行、零售、IT制造业、服装、美妆、母婴等行业有...

上海市 上海特思尔大宇宙商务咨询有限公司

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佳信智能全媒体客服

佳信智能全媒体客服

佳信是提供呼叫中心、在线客服、工单和机器人的,四位一体智能全媒体客服云平台。同时提供知识库,CRM,数据报表,坐席质检考评,并融合多个咨询渠道的一站式云客服平台。

广州市 广州讯鸿网络技术有限公司

¥1000-1800/坐席/年元

鸵鸟旺旺

鸵鸟旺旺

鸵鸟旺旺——鸵鸟旺旺精灵,被誉为客服好帮手,提升客服效率500%,提高客服响应速度和工作质量,进而提升购买转化率和动态评分,实时推送优惠券提升客单价。

青岛市 青岛鼎商动力软件有限公司

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无忧排班_客服排班考勤专家

无忧排班_客服排班考勤专家

好用的客服考勤系统。操作简单,界面简洁直观。可灵活排班,导出值班表,更可统计客服在线时长和上下线时间。专业版提供排班功能。企业版提供排班和考勤统计功能。无忧排班,排班与考勤的省心利器。优惠中

杭州市 杭州网营科技有限公司

¥1-28元

Comm100在线客服系统

Comm100在线客服系统

监控网站访客,实时解决客户问题;多语言,支持iPhone,安卓手机。

杭州市 上海客满亿佰网络科技有限公司

¥1000元

鸵鸟店长管理系统

鸵鸟店长管理系统

“鸵鸟店长管理系统”标准版针对淘宝卖家开发,是集进销存管理、订单处理、店铺管理和客服管理为一体的专业网店管理系统,为网商提供全面的解决方案,提升网店的管理和工作效率。

青岛市 青岛鼎商动力软件有限公司

费用面议

鸵鸟绩效

鸵鸟绩效

鸵鸟绩效——全盘把握店铺总绩效,实时监控客服的销售额、转化率、客单价、工作量和接待压力等,并与旺旺深度结合,操作方便快捷,是店长必备的好帮手。

青岛市 青岛鼎商动力软件有限公司

费用面议

畅移企业文化套件

畅移企业文化套件

畅移企业文化套件致力于加强企业内部的互动与沟通,助力企业文化的建设,提升员工的认同度。拥有新闻公告、活动报名、投票调研、培训、考试、同事社区等多项应用。企业可以通过新闻公告推送消息,发起投票调研随时了解员工满意度,邀请员工报名参与活动加强团队建设;使用培训应用,建立企业内部知识库的同时,实现无缝培训,组织考试掌握员工的技能水平提升;员工还可以在同事社区自由抒发己见,构建企业内部微信社区。

上海市 畅移(上海)信息科技有限公司

费用面议

在线客服系统-小能科技

在线客服系统-小能科技

小能科技成立于2011年,主要为电商、在线旅游、O2O、互联网金融等领域提供集在线咨询、呼叫中心、CRM、工单、机器人于一体化的智能客服系统。

上海市 北京能通天下网络技术有限公司

¥1000-3000元

赛普绩效考核管理

赛普绩效考核管理

SEMP-CSP客服绩效整合淘宝接口,通过下载淘宝店铺客服【接待人数,平均等待时间,聊天记录,商品评价,退货记录】等旺旺信息。整合出【店铺分析,工作量分析,绩效明细,客服对比】四大类报表。卖家通过报表更好分析店铺服务质量,从中得到价值的店铺信息。营造良好的购物体验,全面提升网店服务质量,增加客户购物满意度。

广州市 广州赛普软件技术有限公司

¥888-不等元

商务即时通讯定制

商务即时通讯定制

为B2B平台提供即时通讯解决方案,根据B2B平台业务特定定制仿阿里旺旺式即时通讯系统,解决B2B平台会员沟通问题,提升会员黏性和用户体验。

重庆市 重庆中商科技有限公司

费用面议

赛普售后管理平台

赛普售后管理平台

售后管理平台实时查询进度:系统自动记录每张退换货单的处理情况,并能实时提供报表查询该张订单是退货还是换货及其换货处理的进度。退换货流程自动化:提供单独的售后平台给买家自动登录提交退换货申请,卖家售后人员在ERP系统后台受理买家提交的退换货申请,处理进度及时反馈售后平台上,方便买家查询,进而确保在所有接触点上提供一致的售后管理。单独设置退换货,并整合补货模块,售后处理更流畅!既能高效提供售后服务,减轻工作量,降低成本,又增强了买家的体验度。

广州市 广州赛普软件技术有限公司

¥888-不等元

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